党中央、国务院、市委、市政府和市民政局一直高度重视志愿服务的发展，总会也一贯高度重视慈善志愿服务工作，把志愿者工作放到筹募工作同等重要的位置。志愿服务和筹募工作是慈善事业的“车之两轮”、“鸟之两翼”，慈善志愿服务是慈善工作内涵的拓展。重庆慈善志愿服务事业发展和全市慈善事业发展是同步进行的。

    市慈善总会2007年正式成立了志愿者大队，2011年改组为志愿者总队。总会加强对慈善志愿服务工作的领导，把慈善志愿服务工作纳入每年工作要点，经常专题研究，从各方面大力支持。安排了两名同志专门从事志愿服务工作，每年有专项工作经费；在《重庆慈善》、重庆慈善总会网站开辟了“志愿服务”专栏，总会领导的系列署名文章从顶层设计的高度对慈善志愿服务工作作了指导。2014年3月，总会在全国率先成立“慈善工作者和志愿者关爱基金”。关爱基金设立以来，已向一批慈善工作者和志愿者进行了奖励慰问。九十高龄的左继豪先生，投身慈善志愿服务多年，是我市第一位获得市慈善总会颁发荣誉证书和“慈善工作者和志愿者关爱基金”奖励的慈善志愿者；杨义芳女士在参加各类慈善志愿服务活动的十年中，经常带女儿一起参加活动，2015年5月下旬杨义芳女儿不幸离世，总会向他们分别发放了1000元和3000元的“慈善工作者和志愿者关爱基金”慰问金，并颁发了慈善志愿者荣誉证书。

    重庆市慈善总会志愿总队成立8年多来，在市慈善总会高度重视、大力扶持下，随着重庆慈善事业的快速发展而发展。目前，重庆市慈善志愿服务已进入健康发展轨道，慈善志愿服务观念得到广泛宣传和贯彻，“人人重庆、人人慈善”的理念日益深入人心，公益慈善与人性关怀得到了更加充分的体现，慈善志愿服务范围日益完善，服务领域得到进一步扩大。总队已由最初的三个支队62名队员发展到目前的37个大队、4254人。8年多来，志愿者总队做了大量的工作。一是宣传慈善，弘扬慈善文化 。八年总计参训2000人次以上。二是积极参与重大慈善活动。先后参加了2008年汶川特大地震、2010年青海玉树地震、2012年四川雅安地震、2014年的云南鲁甸地震等自然灾害的救援、募捐等活动12次；累计参加救灾志愿者300多人，募捐志愿者达几千人。三是积极参与劝募。截至2015年11月，总队共计为渝东南少数民族地区捐赠款物120多万元。加强主城区1000余台慈善捐赠箱管理，截至2014年，已收取善款20多万元。四是完善自身建设，提升服务水平和能力。健全了总队的组织架构；建立网络平台实施信息化管理；建立区县慈善志愿服务年度工作考核机制及其他各类规范化制度；加入了重庆市志愿服务联合会。总队也涌现出的一批优秀的志愿者，为社会传递了正能量。总会对这些先进典型给予表彰和颁发荣誉证书，8年来共表彰志愿者达500多人次，表彰集体达30多个。一些具有代表性的优秀慈善志愿者得到了社会的认可和赞扬：如，慈善前线母子兵——李瑛、谢乐贝迪母子，独掌志愿者杨东林，退而不休的慈善志愿者彭德林，抗震救灾一线志愿者蔡晋鑫等同志的事迹特别感人。高雪、芶浚豪、秦文、卓长云为代表的慈善志愿者们，均是我市慈善志愿服务的典型代表和忠实践行者。

    2015年6月，中央和市委提出实施扶贫攻坚的目标任务和政策措施后，市慈善总会高度重视，于7月16日及时召开“重庆市慈善系统扶贫工作会议”，安排部署了全市慈善系统扶贫工作。总队围绕总会这一中心工作积极行动，结合自身特点和优势参与扶贫攻坚工作，先后3次组织总会筹募部、志愿者总队、有关大队和单位专题研究扶贫问题，形成了一系列扶贫工作方案。支教大队、夕阳红大队、渝州公益大队、启爱大队等几个大队实地深入贫困村走访调研，制定了工作方案，正加紧推进实施。

    自2014年6月以来，志愿者总队在黔江区蓝天留守儿童学校实施了“渝东南少数民族地区留守儿童慈善志愿服务项目”。该项目主要以志愿者总队渝州公益事业服务中心大队牵头实施，黔江区慈善会、黔江区蓝天留守儿童学校、重庆松筠投资咨询有限公司和志愿者总队支教大队等单位及志愿者组织参与。主要服务地点在黔江区蓝天留守儿童学校及渝东南少数民族地区，为该区域的留守儿童长期捐赠图书、教学用品、学习和生活用品，并开展对口扶贫和支教等慈善志愿服务。一是以慈善超市的形式建立重庆慈善物资集散地，通过黔江区慈善会和蓝天学校汇集慈善爱心物资，并组织志愿者将慈善物资逐步辐射式的分发给学校、学校周边、黔江区和渝东南少数民族地区需要的困难人群；组织重庆市慈善总会的志愿者队伍对口帮扶渝东南少数民族地区的贫困村和社区，按照精准扶贫的要求，在当地实施慈善捐赠和志愿服务帮扶；三是组织慈善志愿者深入该地区的留守儿童学校和乡村，开展支教帮扶活动，对留守儿童实施心理辅导，并通过各种方式丰富其视野；四是建立“渝东南少数民族地区留守儿童奖学基金”，对当地品学兼优的留守儿童进行奖励，向孩子们传递社会的关爱，激励其好好学习、奋发图强。项目实施以来，较好的缓解了留守儿童亲情无“慰”、生活无“助”、心理无“疏”、学习无“导”、安全无“护”的“五无”现象，对200余名留守儿童的心理进行了正确引导。同时，项目还积极引导市民捐赠了一定数量的家庭闲置物品，实现了循环经济与公益慈善的共赢；已建立起“重庆慈善超市—黔江店”和“重庆慈善超市—木叶店”，两个慈善超市共计接收包括丹麦驻重庆总领馆在内的爱心单位和人士捐赠的衣物、课桌椅、图书、文具、玩具等慈善物资总价值近100万元；开展捐赠物资收集整理志愿服务活动52次，物资市内转运29次，组织统一发放物资10次，参与志愿者人数200人次；开展免费体检活动1次，492名留守儿童和学校老师接受身体健康检查， 总价值超过20万元；在酉阳县木叶乡干田村建立了“梦想书屋”，并开展了一系列志愿服务活动，为4位村民提供免费学习或培训的平台，改造乡村基础设施环境，通过乡村旅游为全村增收1.6万元，同时还开展一系列知识和文化培训，帮助恢复土家族传统乡土文化，搭建“互联网+”平台。

    在全面建成小康社会、扶贫攻坚的新形势下，市慈善志愿服务工作将以更高标准做好工作，充分发挥慈善志愿服务的作用，为精准扶贫做出新的更大的贡献！（翁顺春/文）